INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Doplňující informace o zpracování Vašich osobních údajů při vyžádání si našich služeb

V našich zásadách ochrany osobních údajů naleznete důležité informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Jaguar Land Rover Austria GmbH.
V následujícím textu Vám poskytneme další podrobné informace o tom, co se děje s Vašimi osobními údaji, které nám poskytnete při žádosti o některou z našich služeb.

Žádost o zkušební jízdu / žádost o kontakt s prodejcem

Pokud si přejete zkušební jízdu s požadovaným modelem vozu nebo si přejete být kontaktováni některým z našich autorizovaných dealerů např. za účelem konzultace, vytvoření nabídky, projednání konfigurace apod., jsou pro zpracování Vašeho požadavku nezbytné následující údaje, jejichž poskytnutí je proto povinné:

  • Vaše oslovení, jméno a příjmení, abychom věděli, od koho požadavek je, a mohli Vás správně oslovit.
  • Vaše telefonní číslo, protože Vám preferovaný autorizovaný prodejce bude volat za účelem rychlého a pohodlného sjednání schůzky. 
    V případě potřeby Vám zavolá call centrum pověřené společností Jaguar Land Rover Austria GmbH a zaznamená Vaše další přání, např. konkrétní požadovaný termín, zájem o speciální motorizaci, případně konkrétní požadavky na výbavu vozidla atd. Tyto informace, které jsou samozřejmě také dobrovolné, se doplní do naší databáze, uloží a předají společně s údaji, které jste již poskytli, Vámi vybranému autorizovanému dealerovi.
  • Vaše e-mailová adresa, pokud se s Vámi nemůžeme spojit telefonicky.
  • Požadovaný model vozu, o který máte zájem.
  • Vámi preferovaný autorizovaný dealer, kterému má být Váš požadavek předán. Vámi požadovaný dealer zpracovává a používá Vaše osobní údaje rovněž za účelem splnění Vašeho požadavku, tzn. např. kontaktování za účelem sjednání schůzky, provedení zkušební jízdy, zaslání požadované nabídky atd., a pokud jste mu udělili svůj souhlas také k reklamním účelům uvedeným v následujícím bodě. 
  • Dále Vás žádáme, abyste nám sdělili, zda a s využitím jakých komunikačních kanálů Vás můžeme v budoucnu kontaktovat i po zpracování Vašeho konkrétního požadavku (souhlas s reklamou), abychom Vám mohli nadále poskytovat nabídky našich produktů a služeb přizpůsobené Vašim potřebám. 
  • Pomocí digitálních kanálů třetích stran, jako např. Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, atd. budou navíc získávány informace o Vašich nákupních úmyslech, Vašem zájmu o nabídku (např. leasing, financování, koupě) a o Vaší dostupnosti. Tímto způsobem chceme zlepšovat naše služby a lépe plnit Vaše přání. Tyto informace se zaznamenají do naší databáze, uloží se a předají společně s údaji, které jste již poskytli, Vámi vybranému autorizovanému dealerovi.
  • Ve formuláři můžete případně uvést další informace, jako např. Váš titul, úplnou poštovní adresu, značku / model Vašeho aktuálního vozidla a okamžik plánovaného nákupu nového vozidla.

Zpracování Vašich údajů se provádí za účelem vyřízení Vašeho požadavku na základě čl. 6 odst.1 písm. b) GDPR. Za tímto účelem předáváme výše uvedené údaje také Vašemu vybranému dealerovi. V případě udělení souhlasu s reklamou zpracováváme Vaše osobní údaje, které nám poskytnete na základě svého souhlasu, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Objednávka elektronického newsletteru

Pokud chcete, abychom Vás e-mailem pravidelně informovali o našich produktech, službách a nabídkách, můžete se zaregistrovat k odběru našeho elektronického newsletteru.

Abychom Vám mohli e-mailem zasílat požadovaný elektronický newsletter resp. informace, je nezbytné uvést následující informace, jejichž poskytnutí proto povinné:

  • Vaše oslovení, jméno a příjmení, abychom věděli, od koho požadavek je, a mohli Vás správně oslovit.
  • Vaše e-mailová adresa, abyste mohli dostávat elektronický newsletter.
  • Váš souhlas se zasíláním elektronické pošty (e-mailů) za účelem přímé reklamy na produkty a služby společnosti Jaguar Land Rover.
  • Požadovaný model vozu, o který máte zájem.
  • Volitelně můžete ve formuláři uvést i další údaje, např. svůj titul.

Objednáním elektronického newsletteru souhlasíte se zasílám elektronických newsletterů a s jejich analýzou prostřednictvím individuálního měření, ukládání a vyhodnocování četnosti otevření a četnosti kliknutí v profilech příjemců za účelem navrhování budoucích newsletterů podle zájmů našich čtenářů. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v každém newsletteru.
Zpracování Vašich osobních údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Možnost online konfigurace a online rezervace

Konfiguraci vozidla můžete kdykoliv stáhnout anonymně jako brožuru – bez uvádění osobních údajů – ve formátu PDF stisknutím tlačítka „KONFIGURACE JAKO PDF“. Zadání osobních údajů není nezbytně nutné. Prostřednictvím textového odkazu „Vaše brožura s konfigurací“ na začátku formuláře můžete provést anonymní stažení.

Pokud si přejete obdržet svou konfiguraci ve formě personalizované brožury, je nutné uvést následující údaje:

  • Vaše oslovení, jméno a příjmení, abychom věděli, od koho požadavek je, a mohli Vás správně oslovit.
  • Vaše telefonní číslo, aby Vám mohl preferovaný autorizovaný prodejce zavolat za účelem rychlého a pohodlného sjednání schůzky.
  • Vaše e-mailová adresa, pokud Vás autorizovaný dealer nemůže zastihnout telefonicky.
  • Váš preferovaný dealer, kterému může být požadavek na přání předán. V takovém případě zpracováváme Vaše osobní údaje, jak je vysvětleno v části „Žádost o zkušební jízdu / žádost o kontakt s prodejcem“.
  • Můžete případně uvést další informace, jako např. Váš titul, úplnou poštovní adresu, značku / model Vašeho aktuálního vozidla a okamžik plánovaného nákupu nového vozidla.
  • Souhlas s reklamou: Žádáme Vás, abyste nám sdělili, zda a s využitím jakých komunikačních kanálů Vás můžeme v budoucnu kontaktovat i po zpracování Vašeho konkrétního požadavku, abychom Vám mohli nadále poskytovat nabídky produktů a služeb Jaguar Land Rover přizpůsobené Vašim potřebám. Na základě Vašeho souhlasu s reklamou mohou být povinné další údaje, abychom mohli splnit Vaše přání (např. telefonní číslo).
  • Pro rezervaci vozidla na našich webových stránkách lze také využít naši službu „Online rezervace“. Dále zpracováváme následující údaje o rezervaci: model vozidla, o který máte zájem, a číslo / stav rezervace; výše rezervačního poplatku; informace o záloze jako je způsob platby, částka, datum platby; informace o vozidle, které chcete dát na protiúčet, jako je první registrace, značka vozidla, model, nezávazný předběžný odhad vozidla. Pokud svou online rezervaci ukončíte předčasně, aniž byste ji dokončili, zašleme Vám jednorázový e-mail s připomínkou, že jsme Vaši žádost o online rezervaci uložili na dobu 10 dnů, abyste v ní mohli pokračovat později v průběhu této doby.

Zpracování Vašich údajů se provádí za účelem vyřízení Vašeho požadavku na základě čl. 6 odst.1 písm. b) GDPR. Za tímto účelem předáváme výše uvedené údaje také Vašemu vybranému dealerovi.